アフターサービスについて
保証
ご購入後のお修理・クリーニング
ピアスキャッチ・アジャスターチェーンのご購入


保証について
経年変化による色味の変色・チェーン切れ・その他の商品に関する保証に関しては、全て有償となります。


ご購入後のお修理・クリーニング
mimi にてお求めいただきましたお品物は、下記2方法でお修理・クリーニングを承っております。

(1)mimi カスタマーセンターへのお電話でのお問い合わせ,または、E-mailでのお問い合わせ
(2) ジュエリーブティック
お近くに店舗がない場合は郵送にて承っております。
ご希望の場合は、あらかじめ弊社までご連絡の上、配達記録が残る宅配便で下記宛先までお送りください。
・お品物(ケース等にお入れください。)・取扱い説明書・メモ(お客様名・電話番号・ご希望のお修理 内容を明記)をご一緒にお送りください。

※ お修理・クリーニングのご注意
・取扱い説明書をご提示または商品と合わせてご郵送ください。お持ちでない場合は、保証期間内であっても有償でのお修理とさせていただきます。
・お品物の状況によってはお修理ができかねる場合もございます。予めご了承ください。
・送料はお客様ご負担とさせて頂きます。



ピアスキャッチの販売について
各ブランド・各素材のピアスキャッチをご用意しております。 ご希望のお客様は、お問い合わせフォームまで。


ピアス片側オーダーについて
破損・紛失によるピアスの片側のみご購入ご希望のお客様の場合は、片側オーダーにて承ります。 詳しい内容に関しましては、お問い合わせフォームまで。 (お品物により、お受けできかねる場合もございます。)